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Villegas Editores
"Un gesto de amor por Colombia"
Cuando Villegas Editores quiso innovar rápidamente en un nuevo concepto para conectar con su audiencia, trabajamos en conjunto con su equipo para diseñar y desarrollar una experiencia editorial excepcional en tiempo récord.
IMPACTO
Con nuevos conocimientos basados en datos, Villegas Editores optimizó el rendimiento de sus ventas, aumentando el impacto en sus publicaciones, mejorando la interacción con su audiencia y potenciando el crecimiento de sus colecciones.
SERVICIOS CLAVE
INDUSTRIA
Cliente de bienes y servicios
TECNOLOGÍAS CLAVE / PLATAFORMAS
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SIIGO
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SHOPIFY
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Integración
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E-commerce
Descifrando la clave para una estrategia más efectiva en Villegas Editores
En un entorno digital saturado, donde las personas están expuestas a miles de anuncios cada día, ¿cómo puede una editorial captar la atención de su público y conectar con potenciales compradores?
La respuesta está en el conocimiento del cliente.
Las empresas necesitan comprender quiénes son sus clientes, qué buscan y cuándo están listos para adquirir sus productos. Con esta información, puede llegar a ellos en el momento preciso, brindándoles una experiencia de compra más personalizada y efectiva.
Para ello, Villegas Editores aprovechando el poder de los datos y el análisis del comportamiento de sus clientes, consultó a Oblicua para optimizar su estrategia de marketing y ampliar su alcance en el mercado, conectando con quienes valoran la riqueza cultural y artística de Colombia.
"Analizar datos y obtener información relevante es fundamental para el crecimiento de nuestro negocio, puede ser un proceso demandante. Trabajar con Oblicua nos permitió enfocarnos en múltiples prioridades estratégicas sin descuidar la atención al detalle que cada venta requiere."
Laura Villegas
CEO Villegas Editores
Preparando el ambiente
El reto de Villegas Editores era modernizar su sistema comercial y contable, unificando procesos para mejorar la eficiencia operativa y potenciar la venta de sus libros, souvenirs y productos inspirados en Colombia. La solución debía integrar su plataforma de gestión con Shopify, optimizando la experiencia de compra y facilitando la administración de inventarios y facturación.
El equipo de Oblicua inició el proceso analizando a fondo los flujos comerciales y contables de Villegas Editores. A partir de este diagnóstico, desarrollamos una estrategia de integración que permitió sincronizar datos en tiempo real, garantizando que la información de ventas, inventario y facturación estuviera siempre actualizada y accesible en ambas plataformas.
"Automatizar y centralizar la información era clave para impulsar el crecimiento del negocio, pero requería una solución ágil y efectiva", afirma el equipo de Oblicua. "Nuestra integración con Shopify permitió a Villegas Editores enfocarse en sus estrategias de expansión sin preocuparse por la gestión manual de sus procesos comerciales."
Con una visión clara de los requerimientos del negocio, implementamos herramientas que facilitaron la identificación de patrones de compra, optimizando la oferta de productos y mejorando la experiencia del cliente. Esta integración no solo permitió aumentar la eficiencia operativa, sino que también abrió nuevas oportunidades de crecimiento en el comercio electrónico.
Villegas Editores ahora se conecta con sus clientes de manera más rapida.
120%
Aumento de ventas comparado al año anterior
60%
Mayor rapidez en el ingreso de productos comparado al año anterior
Resultados
Gracias a una estrategia basada en datos, Villegas Editores logró optimizar la gestión de su comercio electrónico, mejorando la integración entre su sistema comercial y contable con Shopify. Esta modernización permitió una administración más eficiente del inventario y las ventas, asegurando que cada transacción estuviera correctamente registrada y sincronizada en tiempo real.
"Sabíamos que la automatización y centralización de datos eran fundamentales para el crecimiento del negocio, pero desconocíamos el verdadero potencial de una integración bien ejecutada", comenta el equipo de Villegas Editores. "Contar con la asesoría de Oblicua fue clave para aprovechar al máximo estas herramientas y mejorar nuestra eficiencia operativa."
Los clientes también experimentaron una mejora significativa en su proceso de compra. Gracias a la optimización del sistema, los pedidos se procesan con mayor rapidez y precisión, brindando una experiencia de usuario más fluida y confiable.
Con esta nueva infraestructura digital, Villegas Editores está listo para expandir su presencia en el comercio electrónico, ofreciendo una experiencia de compra personalizada y fortaleciendo su conexión con quienes buscan productos únicos inspirados en la cultura y belleza de Colombia.